Останнє оновлення: 1 серпня 2023
У Chainoutdoor ми приділяємо велику увагу захисту вашої приватності. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, передаємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш сайт і користуєтеся нашими послугами.
Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій політиці конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з цією політикою, будь ласка, не використовуйте наш сайт.
1. Яку інформацію ми збираємо
1.1 Особисті дані
Ми можемо збирати різні типи інформації про вас, зокрема:
-
Контактна інформація (ім'я, електронна адреса, поштова адреса, номер телефону)
-
Інформація облікового запису (ім'я користувача та пароль)
-
Інформація про транзакції (платіжні дані, історія покупок, інформація про доставку)
-
Інформація профілю (налаштування, інтереси, демографічна інформація)
-
Комунікації (запити до служби підтримки, відповіді на опитування)
1.2 Інформація про використання
Ми можемо автоматично збирати певну інформацію про ваше обладнання, дії та звички перегляду під час взаємодії з нашим сайтом, зокрема:
-
Інформація про підключення (IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки переходу, час доступу)
-
Інформація про пристрій (ідентифікатори пристрою, інформація про місцезнаходження, інформація про мобільну мережу)
-
Дані про використання (дані трафіку, дані комунікації, ресурси, до яких ви отримуєте доступ і які використовуєте на сайті)
-
Файли cookie та подібні технології (як описано в нашій політиці щодо cookie)
2. Як ми збираємо вашу інформацію
2.1 Прямий збір
Ми збираємо інформацію безпосередньо від вас, коли ви:
- Створюєте обліковий запис
- Підписуєтеся на нашу розсилку
- Заповнюєте форму
- Берете участь в опитуванні або акції
- Звертаєтеся до служби підтримки
- Залишаєте коментар до статті
2.2 Автоматичний збір
Ми автоматично збираємо певну інформацію, коли ви відвідуєте наш сайт, за допомогою:
- Файлів cookie та подібних технологій
- Інструментів веб-аналітики
- Пікселів відстеження та веб-маячків
Для отримання додаткової інформації про використання cookie, ознайомтеся з нашим розділом про cookie нижче.
2.3 Інформація від третіх сторін
Ми також можемо отримувати інформацію про вас від:
- Бізнес-партнерів
-
Соціальних мереж, якщо ви вирішите увійти через ці платформи
- Постачальників сторонніх послуг
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, зокрема для:
-
Надання, підтримки та покращення нашого сайту й послуг
- Обробки ваших транзакцій і керування вашим обліковим записом
-
Надсилання вам інформації про ваш обліковий запис або дії
-
Надсилання маркетингових повідомлень (за вашою згодою)
- Персоналізації вашого користувацького досвіду
- Відповіді на ваші запити та питання
-
Аналізу використання сайту для покращення наших послуг
- Захисту безпеки нашого сайту та запобігання шахрайству
- Виконання юридичних зобов'язань
4. З ким ми ділимося вашою інформацією
Ми можемо ділитися вашими персональними даними з такими категоріями отримувачів:
-
Постачальники послуг: Компанії, які надають нам послуги, такі як обробка платежів, аналітика даних, розсилка електронної пошти, хостинг, служба підтримки.
-
Бізнес-партнери: За вашою згодою ми можемо ділитися вашою інформацією з надійними партнерами, які пропонують товари чи послуги, що можуть вас зацікавити.
-
Державні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо вважаємо це необхідним для дотримання закону, захисту наших прав або прав інших осіб, забезпечення безпеки наших користувачів чи співпраці в рамках судового розслідування.
-
Правонаступники бізнесу: Якщо наша компанія буде об'єктом злиття, поглинання або продажу активів, ваші персональні дані можуть бути частиною переданих активів.
Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.
5. Файли cookie та подібні технології
Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду та збору інформації про використання сайту.
5.1 Що таке cookie?
Cookie — це невеликий текстовий файл, який сайт розміщує на вашому пристрої під час відвідування. Файли cookie дозволяють нам розпізнавати ваш пристрій і зберігати інформацію про ваші налаштування або попередню активність.
5.2 Які типи cookie ми використовуємо
-
Необхідні cookie: Потрібні для функціонування сайту.
-
Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та параметри.
-
Аналітичні cookie: Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із нашим сайтом.
-
Рекламні/цільові cookie: Використовуються для показу релевантної реклами.
5.3 Керування файлами cookie
Ви можете керувати та/або видаляти файли cookie за власним бажанням. Більшість браузерів дозволяють відхиляти або приймати файли cookie. Однак вимкнення файлів cookie може вплинути на деякі функції нашого сайту.
6. Безпека вашої інформації
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від втрати, зловживання, несанкціонованого доступу, розкриття, зміни та знищення.
Ці заходи включають:
- Шифрування чутливих даних
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярні оновлення безпеки
- Періодичні аудити безпеки
Однак жоден спосіб передачі чи зберігання електронних даних не є абсолютно безпечним. Хоча ми прагнемо захистити ваші персональні дані, ми не можемо гарантувати їхню абсолютну безпеку.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, описаних у цій політиці конфіденційності, якщо законом не передбачено або не дозволено довший термін зберігання.
Критерії, які ми використовуємо для визначення термінів зберігання:
-
Тривалість наших відносин із вами
- Наші юридичні зобов'язання
- Вимоги чинного законодавства
-
Рекомендації органів із захисту даних
8. Ваші права щодо ваших даних
Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати певні права щодо ваших персональних даних, зокрема:
-
Право на доступ: Ви можете запросити копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
-
Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточної або неповної інформації.
-
Право на видалення: Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у певних випадках.
-
Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
-
Право на перенесення даних: Ви можете вимагати, щоб ми передали ваші персональні дані іншій організації або вам.
-
Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних у певних випадках.
-
Право відкликати згоду: Якщо ми обробляємо ваші дані на підставі вашої згоди, ви можете відкликати цю згоду в будь-який час.
Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами за адресою, вказаною в розділі "Як з нами зв'язатися" нижче.
9. Міжнародна передача даних
Наша компанія розташована в Україні, і ваші дані можуть оброблятися в країнах, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів вашої країни проживання.
Коли ми передаємо дані за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми впроваджуємо відповідні гарантії відповідно до чинного законодавства про захист даних, зокрема:
-
Типові договірні положення, затверджені Європейською комісією
- Рішення про належний рівень захисту
- Обов'язкові корпоративні правила
10. Захист приватності дітей
Наш сайт не призначений для дітей віком до 16 років, і ми не збираємо свідомо персональні дані дітей до 16 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами негайно, і ми вживемо заходів для видалення цієї інформації.
11. Посилання на інші сайти
Наш сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не керуються нами. Якщо ви натиснете на посилання третьої сторони, ви перейдете на сайт цієї сторони. Ми наполегливо рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.
Ми не контролюємо зміст, політику конфіденційності чи практики сторонніх сайтів і не несемо відповідальності за них.
12. Зміни до нашої політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати нашу політику конфіденційності. Дата останньої редакції буде вказана у верхній частині цієї сторінки.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані. Про будь-які суттєві зміни буде повідомлено електронною поштою або оголошенням на нашому сайті.
13. Як з нами зв'язатися
Якщо у вас є запитання або занепокоєння щодо цієї політики конфіденційності чи обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:
-
Електронна пошта:
privacy@chainoutdoor.com
-
Поштова адреса: Chainoutdoor ТОВ (Société à Responsabilité Limitée), 123 Вулиця Велосипедна, 75001 Київ, Україна
- Телефон: +38 063 324 54 67
Якщо вас не влаштовує наша відповідь, ви маєте право подати скаргу до органу захисту даних вашої країни проживання. В Україні компетентним органом є Національна комісія з інформатики та свобод (CNIL).